Pagina generata il 5/11/2014

E-COMMERCE On line customer support -  LAYOUTWEB

E-COMMERCE On line customer support - LAYOUTWEB

web agency, web design, web marketing

Strategic Digital Advisors.
Il web è morto.
Forse non è mai nato o, se vogliamo essere più ottimisti non è ancora
nato. Non è mai nato nelle centinaia di aziende che in questi 15 anni
ho visitato. Non è mai nato in quelle migliaia di manager con i quali
ho parlato. Salvo solamente alcune eccezioni ma è sufficiente che cali
gli occhi sulla tastiera e conti le mie dita per capire quante sono.
L'immagine che ho più ricorrente, durante le presentazioni della
nostra attività, è il cenno affermativo della testa del manager e un
sonoro " Sì, lo so!". A volte questo "Sì, lo so!" è riferito a cose
che io ho scoperto la mattina stessa e un po' stupito mi chiedo: "ma
come fa a saperlo?"
È questa immodestia, approssimazione, imprecisione, pigrizia che ha
ucciso il web prima ancora che questo nascesse, prima ancora che
questo potesse crescere e maturare. Non c'è una volontà, una capacità
di usare il web, di studiare il web nelle sue parti e praticarlo nel
modo più utile per l'azienda. C'è solo una triste processione di cose
fatte perché gli altri lo fanno, o perché il consulente "più bravo"
dell'altro, spesso sinonimo di più economico, l'ha fatto fare.
Credo sia ora per le aziende di voltare pagina. Di investire veramente
sulla rete. Di smettere di pensare che il web costi poco o che sia
gratuito, ma piuttosto di iniziare a progettare campagne, pensare a
strategie di comunicazione che usino la rete come strumento portante.
Ci sono i mezzi, ci sono le tecnologie, e a volte anche le teste
pensanti. Occorre considerare il web come un insieme di tante
discipline che tutte unite possono far ottenere risultati importanti
all'azienda.
La mia è quindi un'esortazione verso tutti voi, che in qualche modo
potete essere il motore di questa rinascita. Iniziate a pensare,
iniziate a vedere il web nel suo insieme, iniziate a dedicare tempo e
risorse e soprattutto, please, ogni tanto un bel: "Davvero? Non lo
sapevo".
Lunga vita al web.
Claudio Agazzi


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